Tapexhort

Seguridad y Protección de Datos

Infraestructura de Seguridad Técnica

Protocolos aplicados a la gestión de datos agronómicos, accesos a plataformas de monitoreo y transacciones digitales.

Todo el tráfico entre sensores de campo y servidores utiliza cifrado TLS 1.3. Los datos de análisis de sustrato y planes de riego se almacenan con AES-256.
Copias de seguridad diarias con retención de 90 días. Los respaldos se almacenan en ubicaciones geográficamente separadas y se prueban mensualmente.
Política de retención de datos: los registros de monitoreo de invernadero se conservan 2 años; los informes de asesoría, 5 años después de finalizado el contrato.

Autenticación multifactor obligatoria para el acceso al panel de control de riego automatizado y a los históricos de fertilización.
Roles diferenciados: administrador, técnico de campo y consultor. Cada perfil tiene permisos específicos sobre lecturas de sensores y configuración de equipos.
Registro de auditoría de todas las sesiones activas y cambios en parámetros críticos de climatización del invernadero.

Los pagos por servicios de análisis y asesoría se procesan a través de pasarelas certificadas PCI DSS. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
Tokenización de cada transacción: el identificador del pago se vincula únicamente al servicio contratado, sin exponer datos personales del cliente.
Verificación de identidad del comprador mediante validación de correo electrónico y confirmación telefónica para pedidos superiores a 500 EUR.

Detección automatizada de anomalías en el acceso a la base de datos de suelos y en las solicitudes al API de control de riego.
Equipo de seguridad disponible 24/7 para contener y analizar cualquier brecha. Tiempo de respuesta objetivo: 15 minutos para incidentes críticos.
Notificación a los clientes afectados en un plazo máximo de 48 horas, con detalle del alcance y las medidas correctivas aplicadas.

Para consultar nuestra política completa de seguridad y privacidad, visita policy.html.