El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Tapexhortgroup (en adelante, "el Prestador") pone a disposición de los usuarios (en adelante, "el Usuario") los servicios de análisis de sustratos, asesoría en nutrición de suelos y diseño de sistemas de riego e invernaderos descritos en el portal tapexhortgroup.com. El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas aquí contenidas.
El Prestador ofrece servicios técnicos especializados en horticultura científica, agronomía de precisión y manejo de invernaderos. Los contenidos publicados —incluyendo guías, protocolos y estudios de caso— tienen un fin informativo y educativo, basado en investigaciones de campo propias y literatura agronómica contrastada. No constituyen asesoría personalizada ni sustituyen la visita técnica presencial cuando las condiciones del cultivo así lo requieran.
El Usuario se compromete a utilizar la información y los servicios ofrecidos de acuerdo con la legislación vigente y las buenas prácticas agrícolas. Es responsable de verificar la idoneidad de las recomendaciones técnicas para su contexto específico (tipo de suelo, clima, variedad vegetal y recursos disponibles). El Prestador no se hace responsable por daños o pérdidas derivados de la aplicación incorrecta o incompleta de las indicaciones publicadas.
El Prestador actúa con la diligencia profesional exigible en el sector agronómico, pero no garantiza la ausencia de errores en los contenidos ni la obtención de resultados específicos en la producción vegetal. En ningún caso será responsable por daños indirectos, pérdida de cosechas, lucro cesante o costes de remediación que excedan el valor del servicio contratado. La responsabilidad máxima se limita al importe abonado por el Usuario en la transacción que origine la reclamación.
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Los servicios de asesoría y diseño se formalizan mediante un contrato específico que detalla el alcance, los plazos y las condiciones económicas. El Usuario dispone de un plazo de desistimiento de catorce días naturales desde la fecha de contratación, salvo que la prestación del servicio haya comenzado con su consentimiento expreso. En caso de cancelación, se reembolsarán las cantidades proporcionales no ejecutadas, descontando los gastos administrativos y los trabajos ya realizados.
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